FAQ

Pertanyaan umum

Mengapa saya harus membeli di web?

Kami percaya bahwa memberi lebih banyak pilihan akan memberikan pengalaman yang lebih menyenangkan bagi pelanggan kami.

Apa itu SNI?

Tidak ada.
Yang membedakan hanya promo yang tersedia. Promo di setiap marketplace juga bisa berbeda.

Apa keuntungan saya dengan membeli di web?

Secara umum belanja di web membuat kami dapat lebih memberikan servis lebih kepada pembeli seperti komunikasi langsung via berbagai apps favorit.
Anda juga mendapatkan diskon pengiriman hingga 25% untuk jasa kirim tertentu termasuk jasa kargo.

Apa nama pabrik yang dipegang oleh Belikerupuk?

Untuk saat ini kami sudah bekerja sama dengan Komodo Foods dan PT Legong Bali Nusantara.

Apakah aman belanja di web ini?

Kami sudah menggunakan teknologi SSL di web ini untuk keamanan dalam bertransaksi anda.

Merk apa yang menjadi best seller di toko ini?

Aloha dan Komodo Merah

Produk apa yang menjadi best seller di toko ini?

Petis udang Komodo dan kerupuk udang Dua Menara Eiffle.

Cara transaksi

Apa selalu ready stok?

Ya, untuk pembelian dibawah 5 bungkus. Untuk detail stok yang tersedia bisa anda lihat di marketplace karena stok di web ini masih belum terhubung dengan sistem manajemen stok.

Bagaimana cara memulai bertransaksi?

Anda dapat mendaftar di web ini sebagai member kami dengan menggunakan email dan nomer telpon.

Apa keuntungan saya dengan membeli di web?

Secara umum belanja di web membuat kami dapat lebih memberikan servis lebih kepada pembeli seperti komunikasi langsung via berbagai apps favorit.

Apa nama pabrik yang dipegang oleh Belikerupuk?

Untuk saat ini kami sudah bekerja sama dengan Komodo Foods dan PT Legong Bali Nusantara.

Apakah aman belanja di web ini?

Kami sudah menggunakan teknologi SSL di web ini untuk keamanan dalam bertransaksi anda.

Merk apa yang menjadi best seller di toko ini?

Aloha dan Komodo Merah

Produk apa yang menjadi best seller di toko ini?

Petis udang Komodo dan kerupuk udang Dua Menara Eiffle.

Kualitas dan Mutu

Seberapa bagus kualitas dari produk di toko ini?

Pabrik yang sudah bekerja sama dengan kami sudah dilengkapi dengan sertifikasi SNI, Hala MUI, dan HACCP.

Apa itu SNI?

Penjelasan: SNI atau Standar Nasional Indonesia adalah standar yang berlaku secara nasional di Indonesia yang ditetapkan oleh Badan Standardisasi Nasional (BSN).
Pentingnya SNI adalah untuk menjamin kualitas barang-barang hasil produksi sehingga lebih mudah menembus pasar.

Apa itu Halal MUI?

Sertifikat Halal merupakan langkah yang berhasil dijalankan sampai sekarang. Di dalamnya tertulis fatwa Halal MUI yang menyatakan kehalalan suatu produk sesuai dengan syarikat Islam dan menjadi syarat pencantuman labelan halal dalam setiap produk makanan minuman, obat-obatan, dan kosmetika.

Apa itu HACCP?

HACCP adalah standard sistem manajemen untuk mengurangi resiko berbahaya yang terkandung di dalam makanan. Standard ini terpusat di Amerika Serikat.

Apa ada faktor lain yang menentukan kualiatas kerupuk?

Selain 3 hal diatas, beberapa faktor lain yang menentukan adalah bahan pembungkus, kesegaran udang, kualitas tepung, dan lain sebagainya.

Apa yang membuat kerupuk bisa berbahaya dikonsumsi?

Seringkali produk kerupuk dicampur dengan bahan berbahaya dengan 2 tujuan: kerupuk terlihat bagus (corak dan warna) dan bisa dijual dengan harga semurah mungkin.

Bahan berbahaya apa yang paling sering digunakan?

Boraks dan pewarna non-food grade.

Keamanan Produk

Apa yang membuat kerupuk bisa berbahaya bagi kesehatan?

Penggunaan bahan pewarna non-food grade, boraks, ikan busuk, fasilitas produksi yang sangat tidak higienis, dan masih banyak lagi

Apa itu boraks?

Penjelasan detail dapat anda baca disini.

Mengapa menggunakan pewarna non-food grade?

Proses pembuatan kerupuk membutuhkan penjemuran dan penggorengan. Hampir semua pewarna makanan akan memudar setelah melalui proses ini. Akibatnya warna kerupuk menjadi tidak menarik.

Bagaimana dengan produk lain selain kerupuk?

Terasi juga dipastikan menggunakan bahan pewarna non-food grade jika mempunyai warna merah cerah karena proses pembuatan memerlukan penjemuran hingga 3 hari.

Mengapa ikan busuk dipakai?

Proses pembuatan kerupuk yang baik membutuhkan lendir yang terdapat di dalam udang segar. Selain udang segar, lendir ini juga terdapat di ikan namun semuanya sudah mahal harganya. 
Sebagai gantinya produsen bisa menggunakan ikan murah karena setelah dibusukkan akan menghasilkan lendir yang bersifat seperti udang segar.

Seperti apa kerupuk yang menggunakan ikan yang dibusukkan?

Akan terlihat dari baunya yang basin dan menyengat.

Pengiriman

Jasa kirim apa yang di dukung?

Kami mendukung JNT, JNE, Ninja Xpress, PCP Express, Wahana, dan Jet Express.

Jasa pengiriman mana yang paling cepat?

Selama ini yang terbukti paling cepat dan paling konsisten adalah jasa kurir JNT. Namun jasa kurir ini juga yang paling mahal dibanding yang lain.

Jasa pengiriman apa yang paling hemat?

Ninja Xpress dan Wahana.

Apa ada diskon ongkir?

Ada:
30% untuk Ninja Xpress
15% untuk PCP Express dan Jet Express
5% untuk JNE

Bagaimana dengan pembelian banyak?

Untuk pembelian diatas 5kg bisa menggunakan JNE Trucking dan PCP Express. Dua jasa ini khusus area pulau Jawa.
Dari 2 jasa ini, PCP Express lebih hemat dan lebih aman.

Apa ada diskon untuk jasa kargo di PCP Express dan JNE Trucking?

Ada. 15%  untuk PCP Express Kargo dan 5% untuk JNE Trucking

Apa pakai dos dan bubble wrap?

Ya dan keduanya gratis dan kita sesuaikan berdasarkan jarak.
Untuk jasa kirim Grab tidak menggunakan bubble karena emang tidak diperlukan.
Pembelian hingga kartonan (10-12kg/karton) dengan jasa kirim tipe kargo juga tidak diperlukan karena terkena volume. Barang tetap aman 98% (PCP).

Apa bisa request dengan menggunakan jasa kirim lain?

Bisa selama masih dalam jangkauan kita.

Pembayaran

Metode pembayaran apa yang didukung

Untuk tahap awal kita menerima transfer di bank: Mandiri, BRI, BCA

Apa ada cara lain yang lebih praktis?

Anda juga dapat melakukan pembayaran dengan Go-Pay, Ovo, LinkAja, Dana melalui QRIS.

Apakah pengecekan dilakukan instant?

Maaf masih belum, Untuk sementara kita masih cek manual. 

Apa nama pabrik yang dipegang oleh Belikerupuk?

Untuk saat ini kami sudah bekerja sama dengan Komodo Foods dan PT Legong Bali Nusantara.

Apakah aman belanja di web ini?

Kami sudah menggunakan teknologi SSL di web ini untuk keamanan dalam bertransaksi anda.

Jika ada pertanyaan silahkan hubungi kami disini.​
Pusat oleh-oleh khas Sidoarjo​
faq
Item added to cart.
0 items - Rp0